一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵棒費了九牛二虎之力，也沒有將它撬開，這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙，只見它把身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那堅實的鎖頭“啪”地一聲就打開了。鐵棒奇怪的問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解它的心。”這則寓言說明，打開一把鎖其實很容易，只要你有合適的鑰匙。溝通也是這樣，從心開始，從真誠開始。

無論在學習，生活還是工作中，溝通如影隨形，無處不在。一句問候，一次點頭，一個微笑，一個眼神，都是溝通的傳遞。

我們不同的年齡，不同的性格，不同的處事方式，雖然每個都是獨一無二的不同個體，但我們融為一個團體，一個工作中的大家庭。

在這個大家庭中，辦公室是運轉的軸心，是領導聯系各方的紐帶，是上下級之間溝通的橋梁，起著平衡各方關系、協調各方工作和化解各種矛盾的作用。作為辦公室的一名員工，面對外來單位人員，著裝打扮，精神面貌、語言表達代表著單位形象，所以要不斷提高自己的綜合素質，加強職業道德修養。而面對內部員工，工作熱情周到，考慮全面，不把家庭和私人的情緒帶到工作中，即使遇到特殊情況，也應該不急不躁，心平氣和，不能影響工作。

古人說過：休言舉世無談者，解語何妨話片時。意思就是：不要說世上沒有談心的人，如果你懂得說話，那就說一會吧。不論是哪種形式，是與誰之間的溝通，都可以讓大家由陌生到熟悉，對于學習人際關系這一獨特的過程中，我們要學會成熟、理智，更是一種思想融合的體現。

隨著時代的快速發展，文化的不斷進步，人口增長過快導致就業壓力越來越大，在這樣的壓力下，溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要。良好的溝通能力會給自己創造一個寬松舒適的人際環境，進而能最大限度的發揮自己的潛力，實現自己的人生價值。

溝通，是人間盛開最美的花，帶著清香，把愛散播四方。只要真正的去了解對方，用心的去理解對方，就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。溝通，從心開始，從真誠開始，讓我們在美麗的藍天下共同進步，共同分享人生的甜和美。