新版QES管理體系標準培訓心得
7月5日-7月8日,我有幸參加了由中質協質量保證中心河南辦事處在洛陽市嵩縣陸渾賓館舉辦的關于2015版QES管理體系標準為期四天的強化培訓,頗感榮幸。中國質量協會高級工程師、外審員培訓教師、QES管理體系高級審核員胡欣榮為本次培訓進行授課。
此次培訓由集團公司體系負責人盧曉曉帶隊,安全處注冊安全工程師施天偉、設備科程家奇、安全員原源等10名內審員參加。四天的培訓,不僅讓我們對管理體系工作有了全新的認識,而且也開拓了工作思路。以下談幾點我的體會。
一、課堂上,胡欣榮老師首先結合多年的審核經驗及ISO9001:2008和ISO9001:2015新版標準對照要求,采用深入淺出的語言對學員進行了ISO9001:2008和ISO9001:2015新版標準對照標準條款精解;其次,讓大家先自己講解對標準的理解,然后她再補充講解,并結合工作案例或通過講故事的方式讓大家對標準的理解更深、更透徹。通過胡老師的案例分析,結合實際工作如何讓標準熔融在一起,不會出現重復工作,讓工作更方便、便捷,讓我覺得標準知識也不再枯燥無味,而是精彩豐富的。
二、有了工作思路的拓展。在四天的培訓中,讓我更深刻的了解到公司合格產品的形成,都要經過一個相對漫長而復雜的過程,這些過程包括最初以顧客為關注焦點的產品定位、資源的配置、工藝控制、監視和測量、質量檢測等。在這些過程中,只要一個環節出現問題,就可能會導致不合格品的輸出,所以,好的產品質量,需要從源頭抓起,需要整個生產過程的配合,需要與其相適宜的管理體制。通過適宜、有效的管理體制,將這些過程層層分解,落實到每一個部門、每一個崗位、每一個人,這樣不僅明確、簡化了工作責任,而且也確保了產品的合格。QES管理體系對每個企業來說,它不是企業運行的負擔,而是提高企業運行效率、幫助解決實際問題、保障產品質量的一方良藥。
三、對新版體系文件的要求有了更深的認識。以前自己的思路不是很清晰正是帶著這些疑問聽了此次次培訓,如今我對新版三體系標準有了更全面的理解,明白了質量管理體系28個要求、環境管理體系22個要求和職業健康管理體系23個要求,從輸入轉換為輸出,圍繞“PDCA“管理方法,現場管理“人、機、料、法、環、測”六大要素開展各項管理工作,進而達到預期目標。
四、學會利用相關程序的規定要求,避免重復性工作。把標準體系融入到工作中,避免出現“兩張皮”現象。
五、就組織而言,管理體系能夠去除組織中的不良和缺陷,改善其規章制度,從而提升組織的管理水平和效率,使得組織能夠穩健發展,進而在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力。就個人而言,管理體系能幫助一個人提高自身素養,改善個人工作習慣,提高工作效率和準確性,從而實現自身能力突破,在將來的生活和工作中發揮更大價值。這次培訓學習,河南心連心有限公司的5名學員優秀的表現給我們在座的每個人留下了很深刻的印象,我們要向好的單位借鑒學習,進而不斷提高自己的個人修養與管理水平。
最后,我特別感謝公司領導的信任和體系負責人盧曉曉的支持,給了我一次難得的學習機會。由于此次學習時間很短暫,僅有四天,對我而言還需要一個很長的時間去理解、消化和運用。在今后的工作中,我會加強自身學習,不斷補充、完善自己,腳踏實地地工作,力爭做一名合格的內審員,為公司的穩健發展盡自己的綿薄之力!